Рубрика: Стандарты

Стандарты М2В по проведению медиации:

Настоящий стандарт описывает стадии медиации: — последовательность — алгоритмы — цели и задачи — рекомендованное время проведения — навыки медиатора             Медиатор должен говорить четко, простыми и понятными словами, доброжелательным твердым тоном, реагировать на поведение Сторон, уметь решить возникающие вопросы, давать и брать обратную связь, уметь противодействовать возможным манипуляциям Сторон, адекватно реагировать на ситуацию. ВАЖНО: […]