Домашние работы — обязательная часть онлайн обучения медиаторов.
Просто посмотреть вебинар как интересное кино на наш взгляд недостаточно. Поэтому после каждого вебинара, наши обучающиеся получают домашнее задание и персональную обратную связь по результатам их домашней работы.
Сегодня мы хотим поделиться с Вами некоторыми выводами-инсайтами наших обучающихся после выполнения домашних работ блока № 1:
«Коммуникация».Наш мозг фокусирует внимание на запретах, игнорируя возможности. Очень ценная информация.
Нашла ответ на вопрос: почему теряется информация, которой нет в опыте?
Юристу сложно выключить голову в медиации.
Очень важно чётко отделять факты от интерпретаций клиента и научится этими фактами оперировать.
Важно медиатору соблюдать алгоритм и последовательность действий в процессе работы.
Кокус — основная, а не факультативная стадия, имеющая структуру.
Вводное слово медиатора не должно быть длинным.
Если тебе сложно в ходе ведения процедуры – возможно, ты взял на себя лишнее и пытаешься не только управлять ходом медиации, но и принимать, придумывать за стороны решения.
Невербалика, моя любимая тема. Интересная практика. Я не ас, мне есть чему поучиться. Было интересно.
Я увидела, как можно применить слова переключатели и пользу от этой техники в урегулировании конфликтов в любой сфере.
Про эго-состояния ранее знала, но не знала технику перевода человека из одного эго-состояния в другое. Очень полезно для использования головы одного и того же человека для решения различных задач.
Кардинальное отличие мужчин и женщин – открыло глаза на некоторые неуспехи в прошлом. Не знал эти отличия, совершенно новая информация и великолепный инструмент.
Очень понравилась команда «Фас!»: за вежливым текстом и приглашением к обсуждению услышанного, кроется побуждение к эмоциональной разрядке. Ранее нигде такого не слышала.
Про агрессию: знала, что это защитная реакция, но не подозревала, что агрессия является криком о помощи.
Типы эмоциональных состояний и как переключать эти состояния в течении 1 минуты – это гениально!!!!
Интересно было послушать, каким образом можно пресекать оскорбления во время процедуры медиации.
Меньше слов — показатель уверенности. Ранее связывала только с эмоциями. Интересно.
Деньги – это средство достижения цели, удовлетворения потребностей и интересов.
Интересное объяснение почему юристы и медиаторы не конкуренты, так как находятся со сторонами на разных стадиях. И понимание этого открывает новые возможности к сотрудничеству.
Сотрудничество не равно компромиссу. При компромиссе каждый в чем-то уступает, хотя, возможно мог бы получить лучший вариант.
По данным примерам, Вы можете представить как проходит тренинг, что мы изучаем в блоке «Коммуникация».