Домашняя работа — обязательная часть онлайн обучения медиаторов по стандартам М2В.
Какие же открытия и выводы по результатам делают наши обучающиеся:
✅»Ранее никогда таким образом к переговорам не готовилась, понятно, что продумывала варианты, предложения, но по схеме от большего к меньшему, поэтому в этот раз пришлось практически «сломать себе мозг» чтобы мыслить по обратному алгоритму».
✅»Были ошибки в групповой дискуссии. Не было учтено мнение одного из участников. И долгие обсуждения были под срывом. Человек включился и высказал другое мнение. Сначала было недовольство группой активных. Но в дальнейшем работа выравнилась с учетом мнения включившегося. Важно учитывать мнение каждого!»
✅Инсайт: последовательность подготовки к переговорам одна, а проведение их самих другое- это круто потому, что:
- Сначала- порядок подготовки к переговорам идет с определения интересов, повестки и сразу — срыв переговоров. То есть — при подготовке, ты начинаешь с самого худшего варианта и это круто — потому, что, когда переговоры начнутся — ты уже будешь знать о возможной опасной ситуации и сразу нужно брать паузу.
- А вот когда переговоры уже идут — то последовательность другая: ты начинаешь с первого предложения, оно самое выгодное для тебя, но вероятнее на него не согласиться другая сторона и вот уже второе будет то, на чем можно остановиться.
- У группы были вопросы о последовательности вышеуказанных блоков и как только все разобрались — эмоций положительных было много очень.
- На этот раз мы договорились высказываться все по очереди — это помогло вовлечь всех участников группы, безучастным никого не было.
- По занятию в группе: ещё раз убедилась в том, что если участники пришли на встречу подготовленными, то и встреча пройдет плодотворнее и быстрее.
- Из моих новых ощущений, могу сказать, что после такой практики, появилось чувство уверенности в своих силах.
- Установление регламента и постоянное отслеживание взаимосвязи интересов, повестки дня и предложений помогло прийти к согласованной подготовке к переговорам. За 3 часа вся работа была закончена.
- Определение ролей во время подготовки помогает в эффективной работе, так как сразу понятно кто за что отвечает и каждый начинает выполнять свои функции еще на стадии оформления повестки и интересов.
- Обучение подготовки и проведению переговоров помогает разложить все понятия на места и проработать возможные моменты, которые могут возникнуть в реальности.
Это были некоторые инсайты наших учеников во время прохождения блока «Переговоры».